Hodnocení obchodu

Dobrý den, objednávka byla do 14 dnů, protože jsme si telefonicky potvrdili termín, který vám vyhovoval. Povrchová úprava je v pořádku. Koberce nebudou logicky ihned po rozbalení rovné, ale je potřeba počkat, než se srovnají, bylo však zbytečné se s vámi o tom dohadovat po telefonu. Lež o pozdním dodání peněz na váš účet si prosím odpusťte. Je rozdíl, kdy zadáme platbu a kdy vám přijde. Platba byla zadána v pátek, dorazila vám v neděli. Nevidím v tom problém. Nezapomeňte také na to, že koberec máte stále doma. Pokud bychom k vám přistupovali jako normální e-shop, kterému nejde v první řadě o spokojenost zákazníka, nechali bychom koberec na vaše náklady zaslat zpět k nám k reklamaci, na kterou máme ze zákona 30 dní. Takže pokud mluvíte o nepříjemných chvílích, nemyslím si, že by byly takové, abyste takto kritizoval naši firmu. Udělali jsme vše pro to, abyste byl v konečném důsledku spokojen, byť koberec nakonec nechcete. Myslím, že to je z vaší strany hodně přehnané, ale i tak děkujeme za váš názor.